Nếu đã thực hiện các bước trên vẫn không vào được, bạn cần sự can thiệp từ bộ phận kỹ thuật:

Nhiều trường hợp không vào được là do bạn chưa hoàn thành đăng ký môn học hoặc chưa được Admin nhà trường xếp lớp:

Bạn có đang gặp nào (ví dụ: "Tài khoản không tồn tại" hoặc "Khóa học đã đóng") khi cố gắng truy cập không?

Hệ thống hoạt động tốt nhất trên Google Chrome hoặc Microsoft Edge phiên bản mới nhất. Hãy thử xóa lịch sử duyệt web (Cache) hoặc sử dụng tab ẩn danh (Ctrl + Shift + N) để truy cập lại.

Truy cập mục Học tập > Đăng ký môn và kiểm tra xem Module 5 đã hiển thị trạng thái "Đang học" hay chưa.

Gọi số 18008000 (Nhánh 2) - Miễn phí cước gọi để gặp kỹ thuật viên Viettel hỗ trợ kiểm tra tài khoản.

Nhờ cán bộ quản lý (Admin trường) kiểm tra xem tài khoản của bạn đã được phân công vào đúng lớp/cụm trường hay chưa.

Một số Module yêu cầu phải hoàn thành Module trước đó (đạt kết quả) mới được mở Module tiếp theo. Hãy kiểm tra lại kết quả Module 4 của bạn tại mục Chương trình bồi dưỡng . 2. Khắc phục lỗi đăng nhập và kỹ thuật